"Seien Sie Ihrer Konkurrenz durch die proaktive Ansprache wechselgefährdeter Kundinnen und Kunden einen Schritt voraus!" Unter diesem Motto präsentierte SAP das Zusammenspiel unseres Wechselradars und ihrer SAP C/4HANA Marketing Cloud an der International SAP Conference for Utilities vergangene Woche.

Der videountermalte Showcase wurde an zwei von drei Konferenztagen präsentiert und stiess auf reges Interesse beim internationalen Publikum in Mailand, Italien. Denn er zeigte auf, wie das Problem von Kundenwechsel durch die Kombination der Analyse von Kundenverhalten mithilfe von künstlicher Intelligenz und der automatisierten Ausführung von Marketingmassnahmen gelöst werden kann. Dieser Ansatz resultiert nicht nur in reduzierten Wechselraten und schlankeren Prozessen, sondern auch in gezielteren Kampagnen und glücklicheren Kundinnen und Kunden.

Sie möchten auch mehr über diese spannende Kombination erfahren? Gerne führen wir Ihnen den Use-Case vor – melden Sie sich über unser Kontaktformular oder direkt bei Felix Lossin.