ewz, das Elektrizitätswerk der Stadt Zürich, und Enerlytica haben gemeinsam die Digitale Energieberatung im Kundenportal von ewz realisiert! Dieses Angebot steht allen Privatkundinnen und -kunden, die mit einem Smart Meter ausgestattet sind, kostenlos zur Verfügung.

Die Digitale Energieberatung analysiert die Smart-Meter-Daten kontinuierlich mithilfe von Algorithmen aus dem Bereich der künstlichen Intelligenz und unterstützt die Nutzenden so dabei, Energie effizienter zu nutzen.

>>> Direkt zum Kundenbeispiel! <<<

Die Digitale Energieberatung ermöglicht dadurch eine individuelle Begleitung für alle Privatkundinnen und -kunden mit Smart Meter. Sie bietet personalisiertes Verbrauchsfeedback direkt im Kundenportal von ewz sowie individuelle E-Mails, z.B. zu ungewöhnlich hohen Verbräuchen.

Ein erfolgreicher Pilotversuch war Ausgangspunkt für den Rollout für alle Haushalte. So testete ewz die Digitale Energieberatung im Rahmen eines Pilotprojektes mit ausgewählten Kundinnen und Kunden. Nach Abschluss wurden die Teilnehmenden zu der Lösung befragt und ihr Nutzungsverhalten analysiert. Aufgrund der positiven Ergebnisse und des Feedbacks konnte ewz alle Pilotziele erreichen und das Angebot dauerhaft allen Kundinnen und Kunden mit Smart Meter bereitstellen.

Wir freuen uns sehr, zusammen mit ewz, die Digitale Energieberatung kostenlos für alle ihre Privatkundinnen und -kunden mit Smart Meter anzubieten und so den Smart-Meter-Rollout von ewz zu begleiten.

Wenn Sie mehr über das Thema erfahren möchten, melden Sie sich gerne direkt bei Felix Lossin.